Contexte du recrutement et définition de poste

Nous recrutons pour notre direction opérationnelle des Agents d'Encaissement de Terrain (Charges Locatives) sur la région de Kénitra.
Poste 100% terrain : vous êtes l'interlocuteur direct de nos locataires/clients pour assurer la collecte, le suivi et la régularisation des charges sur site.
Missions principales :

• Effectuer les tournées quotidiennes sur le terrain pour collecter et encaisser les charges locatives auprès des occupants.
• Délivrer les quittances, reçus de paiement et justificatifs aux locataires en temps réel.
• Assurer le suivi des impayés : relancer les retardataires sur le terrain et négocier des solutions de régularisation immédiates.
• Effectuer quotidiennement l'arrêté de vos encaissements et verser les fonds collectés auprès de la direction/banque (clôture de caisse quotidienne sans écart).
• Remonter les réclamations des locataires concernant les charges ou l'état des lieux à la hiérarchie.

Profil recherché

• Niveau d'études : Bac+2 (Gestion, Commerce, ou profil terrain).
• Expérience : Une première expérience réussie dans le recouvrement de terrain, la livraison, la vente itinérante ou la gestion de copropriété/syndic est un grand atout.
• Qualités requises :
  • Excellentes compétences en communication en Darija (diplomatie, fermeté et force de persuasion).
  • Honnêteté et intégrité irréprochables (gestion de flux financiers sur le terrain).
  • Bonne condition physique et parfaite connaissance géographique de Kénitra et ses environs.
• Atout : Être véhiculé (moto/cyclomoteur) est un plus pour faciliter les tournées.