Contexte du recrutement et définition de poste
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recrutons pour le compte de notre client, acteur reconnu dans le secteur automobile, un(e) Superviseur d’Activité Opérationnelle en contrat d’intérim de 3 mois avec possibilité de pré-embauche à Tanger.
Missions principales :
- Coordonner et superviser les activités opérationnelles sur site client en garantissant la qualité de service et le respect des délais.
- Planifier et ajuster les ressources (équipes, plannings, priorités) selon les besoins et les contraintes du terrain.
- Encadrer et accompagner les équipes afin de maintenir un haut niveau de performance et d’engagement.
- Assurer le suivi des prestations et veiller à leur conformité aux exigences et standards du client.
- Identifier les écarts, analyser les causes et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
- Intervenir en cas de situation critique et assurer une gestion efficace des imprévus.
- Maintenir une relation de proximité avec le client et garantir sa satisfaction au quotidien.
- Suivre les indicateurs de performance et contribuer activement à l’amélioration continue.
Profil recherché
- Bac+2 à Bac+5 en Génie Industriel, Qualité, Production, Logistique ou équivalent.
- Minimum 5 à 6 ans d’expérience dans l’industrie automobile.
- Expérience confirmée en management d’équipes terrain.
- Une expérience en prestation qualité, inspection ou retouche est un atout majeur.
- Maîtrise des outils qualité et de résolution de problèmes (8D, PDCA, etc.).
- Excellentes capacités d’organisation, de planification et de gestion des priorités.
- Leadership, réactivité et sens des responsabilités.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office).
- Bon niveau de communication en français et en anglais.
- Forte orientation client et résultats.
Type de contrat : Intérim 3 mois avec possibilité de pré-embauche.
Lieu : Tanger
Merci d’envoyer votre candidature (CV) à l’adresse suivante : recrutement.tanger@groupe-crit.com