Contexte du recrutement et définition de poste

• Accueil, conseil et vente auprès de la clientèle en magasin (B2C et B2B)
• Élaboration de devis précis et suivi jusqu’à la conclusion de la vente
• Supervision du bon fonctionnement du magasin (présentation, stocks de base, mise en avant des promos)
• Suivi des commandes et livraisons en lien avec les transporteurs
• Gestion des réclamations et retours pour garantir une excellente satisfaction client
• Contribution à la gestion des stocks et aux commandes fournisseurs.

Profil recherché

• Bac+2 / Bac+3 en commerce / vente / gestion commerciale ou équivalent
• 2 à 4 ans d’expérience en commercial / vente, idéalement dans l’informatique / électronique / high-tech (magasin ou e-commerce)
• Bonne connaissance des produits informatiques et électroniques
• Aisance avec les outils web, l’usage d’outils d’IA générative est un plus.