Contexte du recrutement et définition de poste

Notre client, maître chocolatier reconnu, recherche un(e) Responsable de Boutique pour gérer sa boutique et transmettre l’excellence de ses produits.

Missions principales :

• Encadrer, former et animer l’équipe de vente pour garantir un service de qualité
• Accueillir et conseiller la clientèle avec expertise et professionnalisme
• Gérer les stocks, commandes, livraisons et suivi des ventes
• Organiser et mettre en valeur la boutique et les produits (merchandising et vitrines)
• Participer aux actions commerciales
• Assurer le respect des normes d’hygiène, de sécurité et de qualité propres à la chocolaterie
• Maintenir et développer les relations avec les fournisseurs et partenaires
• Contribuer à la fidélisation des clients et à la promotion de l’image de la maison

Profil recherché

• Bac+3 ou plus en commerce, vente ou équivalent
• Expérience confirmée dans la gestion d’une boutique ou commerce de détail, idéalement dans le secteur gastronomique ou de luxe
• Leadership, sens de l’organisation et goût du commerce
• Excellente présentation et aisance relationnelle