Contexte du recrutement et définition de poste

• Réception, vérification, saisie et suivi des commandes Cliniques & Marchés.
• Saisie et contrôle des commandes dans SAP, archivage et reporting.
• Traitement des commandes ATU, PGR et Marchés en conformité avec les procédures internes.
• Suivi des livraisons, paiements, facturations, avoirs et régularisations.
• Coordination avec les équipes internes (Distribution, Logistique, KAM, Crédit Client, Qualité) et les clients externes.
• Élaboration de rapports relatifs aux commandes facturées, bloquées ou en reliquats

Profil recherché

• Niveau Bac+3 en gestion, commerce ou équivalent.
• Expérience dans la saisie de commandes et facturation.
• Maîtrise de SAP et des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
• Excellentes compétences en service client et accueil téléphonique.
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
• Bon esprit d’équipe, autonomie et disponibilité.
• Langues : Français, Arabe et Anglais.