Contexte du recrutement et définition de poste

Nous recrutons pour le compte de notre client opérationnel dans le secteur de transport un(e) Coordinateur/Coordinatrice d'Exploitation Transport, dynamique et rigoureux(se), ayant une expérience dans la gestion opérationnelle de la flotte et des chauffeurs.

Missions principales :

• Planifier les activités de transport (missions, destinations, urgences, moyens disponibles)
• Suivre la consommation de carburant et le kilométrage parcouru (via GPS)
• Vérifier la disponibilité des camions et des chauffeurs
• S'assurer de la réalisation des plannings validés par le client
• Contrôler la conformité réglementaire, la sécurité et les procédures internes
• Organisateur des flux d'informations entre les équipes terrain et la hiérarchie
• Gérer les imprévus : absences, incidents, retards de livraison
• Suivre les retours de fonds, feuilles de route et archivage documentaire
• Participer à l'entretien des outils de transport et remonter les problèmes techniques
• Suivre les volumes livrés et les indicateurs de productivité
• Établir des reportings réguliers à la direction

Activités permanentes :

• Suivi de la capacité de la flotte et du planning des chauffeurs
• Calcul des rendements et analyse des réclamations clients
• Respect des normes d'hygiène et de sécurité
• Communication proactive en cas d'événement ou d'anomalie
• Disponibilité requise en semaine, week-end, jour et nuit selon besoin client

Profil recherché

Formation & Connaissances :

• Bac+2 minimum en logistique, transport ou supply chain
• Bonnes connaissances en gestion de flotte, réglementation transport, hygiène/sécurité
• Maitrise de l'arabe, du français et de l'anglais
• Maîtrise des outils de suivi transport (TMS, logiciel de gestion flotte)

Compétences & Savoir-faire :

• Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire
• Capacité à organiser, anticiper et gérer les priorités
• Aisance relationnelle et gestion de terrain
• Esprit analytique, rigueur, autonomie, réactivité
• Sens du service et de la performance