Contexte du recrutement et définition de poste

Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Team Leader expérimenté(e) pour piloter et optimiser la livraison des produits jusqu'aux clients finaux.

Mission :
En tant que Team Leader vous coordonnez les partenaires logistiques, optimisez les itinéraires de livraison, assurez le suivi des opérations et gérez les retours. Vous veillez à la satisfaction client en résolvant les incidents et en prolongeant continuellement les performances tout en maîtrisant les coûts.

Profil recherché

• Formation : Bac +5, École de commerce, Logistique ou Transport
• Expérience : Minimum 5 ans dans le transport ou la logistique du dernier kilomètre
• Compétences techniques :

• Négociation et gestion de la relation client-fournisseur
• Connaissances douanières
• Analyse des coûts
• Communication efficace