Contexte du recrutement et définition de poste
Nous recrutons pour une entreprise dans le secteur Pharmaceutique un(e) Assistant(e) Back Office (H/F) à Ain Sebaa dans le cadre d'une mission en intérim :
Missions principales :
- Traitement des commandes clients en coordination avec l’ADV.
- Renseignement des clients sur les produits/services (appels d’offres, etc.).
- Prise d’appels téléphoniques et suivi des demandes clients (suivi de commandes, informations produites, etc.).
- Élaboration de devis, factures et gestion des paiements.
- Gestion de l’agenda, du courrier et du classement.
- Prise de rendez-vous téléphoniques et suivi client.
Profil recherché
Profil recherché :
- Bac +3 Licence en gestion, commerce.
- Expérience : 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur pharmaceutique ou médical.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Bonnes compétences en relation client et prise de rendez-vous.