Contexte du recrutement et définition de poste

CRIT Maroc recrute pour son client basé à Casablanca, opérant dans le secteur financier, un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F)

Missions :
· Fournir des informations aux clients sur tous les produits et services de la Banque à la demande du client.
· Fournir des explications concernant l’utilisation des canaux de services de Banque à Distance.
· Répondre aux demandes de renseignements et remarques des clients,
· Proposition des produits et services de la Banque aux clients.

Profil recherché

· De formation Bac+2
· Expérience en relation client.
· Expérience souhaitable dans le secteur bancaire.
· Excellente maîtrise des langues Française et Arabe.
· Rigueur, organisation, dynamique, enthousiaste et disponibilité.